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上海バニラ講義メモ 上海●●●大学 2010年度版
日本語課 ○○教授
日本語課学生 40名
時間 １時間３０分
― 日系企業における現状説明 ―
１ 日本企業にとって「今年は大きな節目」 ・・・ 日経新聞上海支局と弊社との対談から抜粋
製造業の投資は一段落 （すでに投資すべき製造業は進出した）
進出企業で、中国内陸部に移転する製造業が増えた。 （コスト対策）
逆にサービス業が増えつつある。
（ 現在、６０００社 → ３年後には予想 ３万社 ）
サービス業 業種
日系サービス業が都市部を中心に増加拡大傾向に有り、中国人材・日本人材の求人が顕著です。
ホテル等の宿泊業 ・・・ オークラホテル
小売業 ・・・・・ デパート（高島屋伊勢丹）・コンビニ・大型スーパー
金融
教育 ・・・・・ 公文
医療 ・・・・・ 歯医者
レンタルリース ・・・・・ 建機レンタルその他
運輸物流 ・・・・・ ヤマト・西濃シェンカー・日本独自SMCの展開
通信 ・・・・・ ソフト会社を中心に進出
設計 ・・・・・ 建築 機械 設計企業（中国へのアウトソーシング）
外食 ・・・・・ サイゼリア・ジョイフル（０９年撤退）
理容美容 ・・・・・ ビューティサロンチェーン・ペット理容チェーン
旅行 ・・・・・ JTB
娯楽
・・・・・ エンターテイメント ゲーム機市場
自動車整備 ・・・・・ 名古屋から進出有り
その他 ・・・・・ クリーニングチェーン
２ コストが増えた理由 （中国内全ての企業）
中国政府２００８年度 ～ スローガン 「 量から質への転換 」
従来 ・・・・・・ 世界の工場・人海戦術による低コスト製品の生産拠点であった。
政府メッセージの意味 ・・・ 国際競争力をつけて、中国企業は強くなれのメッセージ
どうすればよいか？
海外に認められる信用力・・・質への転換
質とは ・・・・・・・・・・・・・人 ・ 組織 ・ 技術 ・ 商品
企業誘致も量から質へ
環境負荷企業からハイテク（高付加価値産業へ）・サービス産業の誘致に重点（物流・商業施設）
SCM・・・サプライチェーンマネジメント（部材の調達から完成品を店頭に並べるまでの物流全般）
３ 日系企業にとって企業コストが増えた理由 ・・ 六つの理由
1 人件費の上昇
・・・・ 各省・地方政府主導による最低賃金アップ
2 新労働契約法の施行
・・・・
労働者保護による企業コスト （福利厚生・・・・）
3 人民元高
4 環境規制の強化
・・・・ 煤煙・排水・汚染対策コスト
5 外資優遇政策の廃止
・・・・ 外資企業誘致時における優遇策の廃止
（2007年3月全国人民代表大会で国内企業と外資企業の法人税統一が決定・5年の移行期間有）
追加6 ソース開示問題
・・・・ 政府調達品に限定にはなったが・・・
結果）人材についても、今までの人材補充による即戦力中途採用（5人採用2人本採用）から
新卒を育成する少数精鋭に移行し始めている。（余剰人員の削減）
バニラ・・10月～12月 製造業主体に200社訪問 生産7割（30％売れない） 需要と供給
余談・・・・・漢字
４ 日本企業の求める人材像 ・・・・・ 水平思考のできる人
それはある問題に対して、いろいろな角度から攻めて見るということ。
自由な発想、次元を変えた着眼ということであり、「押して駄目ならひいてみよ」ということ。
それは、一見やさしそうで、実は、なかなか難しい。
日産トップセールスマン ・・・
名刺の裏 お宅の車が故障したら修理 トヨタでもOK 無料で直す
精神的借金 買い換える時 車を欲しいという人の紹介を受ける
アフターサービスに着目した
ハナマルキ味噌 ・・・・ 当時競合100社のブービー 徹底したマーケットリサーチ 誰が買う→主婦
アテンション効果に着目した
お客様が商品を目で見て、手に触れて、これを買うまでは、心理的に以下の経過をたどる。
A attention
立ち止まって振り向く・・・・・お母さん！
I interest 興味を持たせる 余談 ・・ アフリカの靴売り
D desire
買う気をそそる
余談 ・・ 淀川に鯨
M ｍind 心を決める
A act 行動する・買う
中松義郎 ・・・・・東大 三井物産 ヘリコプター 発着を毎日見に ホコリだらけ 農薬散布 葉の裏
観察し、機能に着目した（風を巻き起こすのは皆知っている）
自己啓発の方法（IBM）・・・下記は、全て×think
本を読んで考えろ メモを取れ 本を読め（read）
人の話を聞け（
listen） 討論せよ（discuss）
観察せよ（observe）
考（think)
一冊の本を読んで一行 心に留まれば価値が有る
挿話 ①（ ３代続く中華料理店の話 ）
②（ 甲子園の試合数 24校 ・・・ 優勝するまでには何試合？
高校野球優勝校
たいていは24校をまず２校ずつ 発想の転換
一試合で一校勝ち残る。逆に考えれば一試合で一校が
負けて落とされる。
参加校が２４校あれば２３校を落とせばよい。
残った一校が優勝校。
２３校を落とすにはどうすればよいか ?
一試合で一校落とすのだから２３試合やればよい。
勝ち残るから 落とす への発想の転換
③（ ここに正方形に配列された9つのポイントがある。
これを一筆書きの４直線で結べ出来上がった形は自由）
● ● ●
● ● ●
● ● ●
出来上がった形は自由と言っているのに
正方形のワクの中で処理をしようとする。
④（ 羽の無い扇風機 ）
それは何か！
人間は偏見または先入観で考える動物であるということ。
それらの偏見または先入観の中では、経験が一番強く働いている。
よく「経験こそわが師」といわれるが、自由な発想と言う事は、経験は
尊重しつつも必ずしもそれにとらわれずに問題意識を持って発想すること。
すなわち水平思考なり。
アイデアは、固定観念のちょっと外れた所に有る。
日東工器 開発技術といつも ・・・ この理論 この法則 だから駄目 いつも平行線
会社内 ） 詳細末尾添付
語学力 ） 日本語能力評価は、日本語能力試験○級から ＢＪＴ に移行する企業が多い
文法能力等を評価する検定から会話とビジネス能力を評価する ＢＪＴに移行する
５ バニラの会社説明 ・・・・ 日本人日本語教師 中国人新卒 中国人性格適職診断テスト その他
６ 学生への具体的申し込み手順説明（中国語）・・・・ 説明
７ 日系企業における面接時の注意点 ・・・・・・・・・・・ ニコニコ
・明るく ・はっきりと
８ 人生計画（設計）の重要性 ・・・・・・・・・・・ 別紙、中国語翻訳ニュースを配布
講 義 配 布 資 料
上海バニラ企業管理有限公司 作成資料
先を見て行動 ・・・・・・・・ 次は何をするべきか、常に考えることのできる人
相手の要求する意味を理解 ・・指示を受けた場合、相手が何をして欲しいのか的確に判断できる人
ＴＰＯ ・・・・・・
Ｔｉｍｅ 時間
Ｐｌａｓｅ 場所
Ｏｃｃａｓｉｏｎ ～の場合
その場その場で機転を利かせて行動できる人
その場の雰囲気を読み、最善の行動ととれる人
小さな約束を守る・・・・・・
待ち合わせ時間・訪問約束の時間・レポートの提出
プロになる・・・・・・・・・・・・人に負けない知識を身につける・ 例 ＥＸＣＥＬは人に負けない
5Ｗ1Ｈ ・・・・
Ｗｈｅｎ いつ
Ｗｈｅｒｅ どこで
Ｗｈｏ だれが
Ｗｈａｔ 何を
Ｗｈｙ なぜ
Ｈｏｗ どの様に
聞くは一時の恥 （わからないのに勝手に都合よく解釈しない）
・
・・・ ２０代の内は判らないことは聞くこと
・
・・・ しかし、同じ事を何度も聞かない（メモを取る習慣をつける）
挨拶の励行・・・
オ おはよう
ア ありがとう
シ 失礼します
ス すみません （ 日本におけるオアシス運動教育 ）
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